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Livraison et montage

Tout arrive sur palette, sur rendez-vous. Voici ce que vous recevez, ce que vous organisez et ce à quoi faire attention.

De la commande au jardin

1 · Commande

Choisissez le modèle, la longueur et la version. Le prix est fixé avant le paiement.

2 · Planification

Le transporteur appelle pour convenir d'un créneau. Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés.

3 · Livraison

Sur palette jusqu'au trottoir. Aux Pays-Bas, la livraison est comprise dans le prix. Le transport jusqu'au jardin est à votre charge.

4 · Montage

À deux, avec un outillage courant. La notice de montage est fournie.

Points d'attention

Accès

Le camion doit pouvoir accéder à votre adresse. Signalez à l'avance une rue étroite ou un passage bas.

Contrôle

Vérifiez la palette avant de signer. Signalez un dommage de préférence sous deux jours ouvrés, photos à l'appui, et tout défaut découvert plus tard dans les deux mois suivant sa découverte.

Assise

Plane et de niveau. Fondations, pavage et terrassement ne sont pas compris.

Un doute sur l'accès ou l'assise ?

Envoyez une photo de l'emplacement. Nous vous dirons franchement si c'est possible.

Poser votre question